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头条和百度竞争时 微信搜一搜跑去哪里了?

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发表时间:2022-01-13 09:09

“如果你想做一款挑战百度搜索的搜索产品,在微信搜索和今日头条搜索之间选择,为什么?”2020年腾讯产品经理实习生招聘面试中有这样一个面试问题。
1.png巨头之间的战争烧毁了短视频和直播,并蔓延到更多的领域,没有一片土地没有受到影响。自然,搜索就是其中之一,虽然与算法推荐相比,搜索是一个“前浪”。

上一次的搜索大战是在移动时代争夺一张门票,搜索之王百度,第二个PC搜索引擎360,收购UC后阿里推出的神马搜索,专注微信内容搜索的搜狗。

原来主角还在牌桌上。根据statcounter披露的数据,2019年,百度依然占据了搜索市场2/3的市场份额,第二名和第三名分别是搜狗和神马。

但在搜索市场上吸引更多关注的不是他们,而是两个把鼻子伸进房间的大象:字节跳动和微信。当内容战蔓延到各个领域,就是被认为已经过时很久的搜索能够串联起整个生态。这一轮搜索战毕竟只是内容战的子战场,微信没有理由不参与这场战争。

当头条搜索被启动,互动百科被收购时,字节跳动的雄心显然已经摆在桌面上。然而,佛教微信搜索的改善一直很慢。直到今天,微信搜索还没有传统搜索引擎的高级搜索功能。这背后的原因可以解释为微信搜索已经上线很多年了,没有必要像字节跳动那样跟进补课。广告不是腾讯的主要收入支柱,克制也是微信一贯的风格。

平心而论,在用户对市场上搜索到的产品不能很满意的情况下,微信搜索做得不错,可以同时从微信微信官方账号、微博、知乎、腾讯视频、Aauto Quicker、第三方网页、小程序等渠道搜索内容;但是现在微信搜索的用户体验还是和它所拥有的用户水平和内容资源不匹配。微信搜索还没有展现出应有的竞争力,更不用说发起头条搜索这样的总攻来取代百度搜索了。微信搜索看起来很佛,没有竞争意愿。张小龙似乎懒得去吃市场上的蛋糕。

比达咨询报告显示,2019年上半年,浏览器和搜索引擎应用仍是用户移动搜索的主要入口渠道。在移动搜索用户偏好的搜索入口渠道中,除浏览器和搜索引擎APP外,其他渠道占比8.5%。

当被问及如何应对头条搜索对搜狗的威胁时,搜狗首席执行官做出了回应。信息流和搜索本身就是内容的聚集地。头条搜索还服务于更多家庭消费重叠的内容,如视频和新闻。搜狗的回应是帮助用户找到更好的信息并获得答案。

这也是内容资源丰富的微信应该做的——帮助用户找到更合适的答案。

2019年头条搜索的出现,搅动了搜索行业的死水。是的,在很多人的心目中,搜索被认为是死生意,竞争格局死了,百度一直占据三分之二的市场份额,内容流量也死了,所以你很难在一个搜索引擎上找到来自“老友记”阵营的内容。

更重要的是,这是一个未来黯淡的业务,留给它的增长空间有限。2019年第四季度,百度核心(搜索服务与交易服务相结合)总营收217亿元,同比增长6%,环比增长3%。搜狗第四季度搜索及搜索相关收入为2.746亿美元,同比下降1%。

在这种竞争态势下,头条搜索的意图已经很明显:虎口夺食。一位接近字节跳动的人士告诉字母表,Tik Tok搜索的流量是头条搜索的n倍。虽然搜索市场整体增长有限,但格局并未完全固化,尤其是对字节跳动来说,内容生态和搜索的布局是一块不可或缺的领地,既能带来丰厚的广告收入,又能作为内容生态的入口。

一位资深猎头告诉《字母榜》(ID: Wuji Caijing)记者,腾讯、阿里、字节跳动最近都在招聘搜索专业人士,华为挖出了不少百度人。在很多方面,我们可以看到标题搜索的攻击。除了大规模组建搜索团队、收购互动百科、推出独立App之外,另一个更有价值的信号是,今年2月,小米浏览器将默认搜索引擎设置为头条搜索,打开小米浏览器,搜索框左侧的logo显示的是头条搜索的logo——小米真的是字节跳动的好朋友(见字母榜文章《小米是字节跳动唯一的朋友》)。

搜索行业的主要受益者之一是浏览器和手机制造商。默认情况下,搜索引擎可以收取搜索产品的购买费用,这也是搜索产品最大的成本。从这个维度来看,无论头条搜索和小米的合作是以什么样的交易形式实现的,字节跳动显然对此非常积极。

小米内部开始使用飞书,小米和生态链企业频繁出现在Tik Tok罗永浩的直播间。小米正在成为字节跳动的盟友和客户,或许从搜索的角度来看,字节跳动也是小米的客户。

头条搜索大张旗鼓地推出了头条搜索和头条百科。今年微信搜索做的调整充其量可以说是小修小补。最近的行动。但微信官方账号的文章可以内置搜索框,搜索微信官方账号的历史内容。4月,微信搜索将在搜索结果中收集用户意见,“搜索结果是否令人满意?”如果头条搜索从事一个星球大战,微信搜索就相当于启动一个吸尘器。

微信搜索的佛教来源于基因。今日头条推荐有算法的内容,弱化搜索。其实微信生态也是如此,只是微信是以社交推荐为导向。

张小龙曾在2019年的微信公开课上说:“我一直认为,社交推荐是最人性化的获取信息的方式。因为在现实中,我们实际上接受的是新的信息,而不是我们在图书馆或网上积极寻找的信息。大部分案例都是通过听取身边人的推荐获得的。”

类似的话在今年张小龙的微信公开课上再次被提及。“其实很多人不愿意主动获取信息,而是更愿意被动获取。我记得几年前,我说过,Push改变了世界,因为用户更懒’。包括微信,也是以推送为主。你收到的每条信息都被赋予了比你真正想要得到的信息更高的优先级。”

去年底以来,订单号信息流打乱了排序功能,开始灰度测试。今年年初,更多人对微信改进的订阅号时间线灰显,意味着在微信生态中,算法推荐和社交推荐的内容占比进一步提升。

算法推荐和好友推荐更适合微信生态。然而,作为各大内容巨头布局内容生态的重要一环,搜索显然没有被抛弃。字节跳动和百度的行动表明,信息流可以与搜索相匹配,以最大化市场需求。

高蓉资本投资合伙人刘新华认为,互联网流量可以分为两类,搜索流量和社交流量。如今,一些搜索流量已经演变成推荐流量,越来越多的搜索与社区和场景相结合。比如YouTube、Instagram、亚马逊都有大量的搜索。“移动用户在很多场景下手动输入不方便,随着推荐引擎的盛行,搜索往往被忽视,但如今搜索仍然是重要的流量来源。比如知乎很大一部分流量来自搜索。”

事实上,2017年4月,微信业务群下设搜索应用部,负责微信搜索服务、阅读推荐服务、AI技术研究与落地、微信数据平台建设、数据能力应用。但是,微信的搜索生态并没有完全被控制在微信系统中。

相比字节跳动自建的内容生态模式,微信搜索的部分结果来自被投公司。在微信搜索上可以看到,百科内容来自搜狗,小视频来自Aauto faster,问答来自知乎,商品来自JD.COM。这种想法显然与腾讯在“930”调整前撒金融投资的策略直接相关。

腾讯投资理念的缺点已经显现。微信搜索的外部内容搜索结果长期是假手。2013年,腾讯战略投资搜狗,将腾讯搜搜业务等相关资产并入搜狗。相应地,搜狗搜索成为腾讯产品默认的通用搜索工具。

去年底,这份协议又续签了。未来五年,搜狗搜索将继续是腾讯产品的默认通用搜索工具。同时,明年在微信提供外部互联网内容第三方搜索服务时,将优先使用搜狗搜索。

然而,930之后,整个腾讯都在发生变化。从微信和其他业务不同的续费时间,我们可能会看到微信搜索的变化。

微信搜索上一次重大调整是在去年底。微信搜索变成了“微信搜索”,访问了很多类别的小程序,包括丁香医生、蜂巢、豆瓣、知乎、携程、ZAKER等超过18个类别。

用户通过主动搜索关键词,可以获得微信官方账号、小程序、游戏、百科、医疗咨询等20多种信息服务。此外,用户在浏览微信官方账号文章和H5时,也可以通过长按文字直接搜索。

这是微信生态的内容补充。在移动互联网时代,各大内容阵营各行其是,字节跳动的内容在腾讯、百度的网站上很少能找到,反之亦然。这说明百度想收购知乎的股份来补充优质内容,而微信搜索和小程序结合的目标之一就是突破这道墙。

张晓龙在2019年曾表示,其实搜索应该一直是小程序的主要流量来源,小程序和应用的区别在于,应用是孤立的信息孤岛,不能互相交换信息。但是系统可以统一搜索小程序,可以直接搜索小程序的内容。

今年,他再次强调,与Web互联网相比,移动互联网应用更加碎片化,信息的打开和搜索都比较困难。“当我们做小程序时,我们有一个梦想。我们希望搜索能够进入每一个小程序,让大量的小程序能够支持各种长尾搜索需求。”

微信公开课讲师Jason也表示,微信搜一搜在接入丰富的内容和服务后,希望通过合理的筛选和算法逻辑,维护我们生态的健康,让用户获得更好的结果。

除了帮助微信拓展内容生态之外,微信搜索加小程序的组合负责拓展服务生态。2016年,张小龙表示,微信的初衷并不是让它成为一个仅仅传播内容的平台。“我们一直说,我们想成为一个提供服务的平台。”2018年,张小龙提到搜索时,就表示其重要任务之一就是能够搜索小程序的数据或者小程序提供的服务。

2018年,微信宣布开放品牌搜索功能。打开品牌搜索的商家将获得品牌官方区和微主页的能力。用户可以通过打开“搜一搜”或“小程序”直接搜索品牌名称。

微信搜索

去年底,在Search One Search全面升级的同时,微信发布了官方品牌专区2.0版本。新版本包括定义和配置品牌关键词、产品窗口、直播、个性化营销区域等功能。

今年,在Sousou-sou向更多品类的小程序开放后,微信公开课讲师安森提到,这源于sou-sou在微信生态中的定位——为用户和商家提供更多的连接,让用户通过搜索连接到微信的大量账号、生态、服务、商品、品牌等内容。

公开课上,微信也激起了品牌的食欲。“2020年,Search for开放服务搜索的能力,将让用户更容易获得优质服务,让合作伙伴获得新的流量场景。”

腾讯的模式一直是把一切和流量联系起来,但现在掌握了视频流量的字节跳动,有机会复制这种模式。在Tik Tok,你可以看到很多连接交通的服务,比如外卖。今年,Tik Tok推出了外卖团购业务,餐饮企业可以通过申请Blue V开启外卖功能,相比外卖平台上的静态图片,Tik Tok上的美食用户看到的是一个动态短视频。

由于微信社交工具的隐私属性,微信的氛围比短视频等产品更纯粹。虽然腾讯其他部门都希望微信商业化越来越快,但过去微信的态度是克制和克制。

在2016年微信公开课上,张小龙解释说,商业化是无形存在的,他说,“很多人比我们更焦虑微信的商业化,但我们认为好产品和用户的价值和体验并不矛盾。”

张小龙的话是对的。然而,与过去十年相比,情况发生了巨大变化。腾讯最大的竞争对手字节跳动正在迅速扩张,新的水龙头正在不断打开。小程序需要帮助微信留住更多商家,微信搜索需要更快。好吧。今天的内容到此结束。谢谢观看。希望我们的分享对你有所帮助!

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